La póliza de mantenimiento de Tripwork es un servicio de soporte técnico, asesoría, capacitación y hospedaje web exclusivo para los clientes directos de la empresa.
"Un buen servicio es aquel que se anticipa a tus problemas y los resuelve sin que siquiera te des cuenta"
Con nuestra póliza de mantenimiento, tu sitio web estará en línea con una garantía de más del 99% de tiempo de disponibilidad. Además, obtendrás alojamiento web con certificado SSL en todos tus dominios, actualizaciones de software automáticas y asesoría personalizada.
Olvídate de los pagos mensuales y los dolores de cabeza del mantenimiento técnico. Nosotros nos encargamos de todo para que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio.
¡No pierdas más tiempo y energía preocupándote por el hospedaje de su sitio web! Obten nuestra póliza de mantenimiento y disfruta de un servicio confiable, seguro y sin preocupaciones.
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Nuestro servicio mantiene tu sitio funcionando, actualizado y libre de problemas. Con nuestras pólizas de mantenimiento recibirás atención personalizada y via telefónica.
Configuración de certificados SSL, gestión de bases de datos, instalación y actualización de aplicaciones, resolución de problemas de seguridad, Servicio de instalación de respaldos y restauración de archivos a nuestros clientes. Es importante mencionar que las copias de seguridad son generadas por los propios usuarios, administración de cuentas de usuario, configuración de redirecciones y redireccionamientos, administración de archivos, configuración de filtros de correo no deseado, solución de problemas de conectividad, configuración de reglas de firewall, solución de problemas de permisos de archivos y directorios, configuración de dominios adicionales y subdominios, configuración de programas de correo electrónico, asistencia en la gestión de cuentas FTP, capacitación en el uso de cPanel y WHM, asistencia en la configuración de estadísticas de sitio web, y soporte técnico general para cualquier otra consulta o problema que puedas tener con tu hosting.
Todas nuestras cuentas comienzan con un perfil básico y nos adaptamos a las necesidades de cada cliente, ofreciéndoles cuentas de correo electrónico ilimitadas, bases de datos ilimitadas, usuarios FTP ilimitados, hasta 10 GB de almacenamiento y 100 GB de ancho de banda.
Es posible aumentar la capacidad de disco duro a cualquier cantidad. Es importante que el cliente solicite una cotización personalizada.
Es posible aumentar el ancho de banda a cualquier cantidad. Es importante que el cliente solicite una cotización personalizada.
Ofrecemos un servicio gratuito de capacitación para que el cliente pueda realizar sus respaldos periódicamente. Además, podemos instalar el respaldo por el cliente. En caso de que el cliente no tenga respaldo, se puede solicitar uno al servidor, pero esto tendrá un costo adicional.
Es posible solicitar un análisis y eliminación de virus o malware, pero esto conlleva un costo adicional. El costo dependerá del caso específico y será cotizado según las necesidades del cliente.
Póliza de Mantenimiento
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Nuestra atención es personalizada, lo que limita la cantidad de clientes que podemos atender.
Ultima Actualización: Septiembre 2024
Por el momento, no estamos recibiendo nuevos clientes.
